“李佳琦”越來越像一個新電商平臺。
近日,李佳琦的官方微信小程式“所有女生會員服務中心”(下文簡稱“所有女生”),在功能上有了新變化。
在“所有女生”小程式首頁,增加了“精選好物”分區,用戶可直接點擊其中商品,跳轉至第三方平臺或品牌官方小程式下單。
李佳琦這個超級ip,如今已不滿足於局限在帶貨主播這一定義之下,越來越向一個獨立新電商平臺靠近。
具體來看,“所有女生會員服務中心”的購物入口開放至今有一個月左右,每一個星期會上新一次“集市”活動,活動中的打折促銷商品,均由第三方平臺入駐商家提供。
目前,“所有女生”集市活動共舉辦三次,合作平臺有京東好物街、企鵝吉盒等。除了與平臺合作的促銷商品,“精選好物”分區中還有一些直通品牌官方小程式的常駐商品,目前有蘭蔻、阿瑪尼兩個品牌。
也就是說,目前這一小程式的賣貨板塊,更多是給淘系之外的平臺提供了一個流量入口。消費者若想查看訂單詳情和物流等,需要前往第三方平臺或者品牌小程式自行查詢。
這些三方平臺的商品曝光除了小程式的首頁最明顯的位置以外,還有李佳琦官方公眾號的推文,以及官方粉絲群中小助手的每日宣傳。
“所有女生”小程式首頁中間還有5個一級入口,分別是每日簽到、直播預告、tb訂單轉換、小課堂和許願瓶。在有促銷活動時,還會增加一欄活動banner。
每日簽到提醒消費者做每日任務,賺取積分,直播預告則直接跳轉至當日微信推文中,二者均為常規功能。小課堂則導向李佳琦為消費者講解的一系列購物“功課”,如“水乳套裝怎麼買”、“面部清潔怎麼買”等。
最後一欄“許願瓶”中,消費者可許願自己希望出現在直播間的商品,表單中需填寫商品名稱、品牌名稱以及直播間等級等。可推測,團隊能通過這項功能直觀獲取直播間各消費層級的用戶偏好,從而有利於更精確的選品。
此外值得一提的是,在更多工具中,還有“我的砍價”、“我的拼團”等入口,目前暫未開通功能,未來一旦開通將意味著李佳琦在微信生態裏做起社交電商生意。
“所有女生”小程式上線於2021年初,最初的功能更類似於一個直播日曆,詳細介紹近期的直播時間與上新產品,用來取代此前直播團隊所使用匯總消息的騰訊文檔。
而接下來,“所有女生”或將承擔起李佳琦沉澱私域流量的作用。
如何將淘寶消費者和訂單轉化至微信中?具體來看,“所有女生”小程式開發了“tb訂單轉換”的功能,消費者可以將李佳琦淘寶直播間的訂單和直播間等級等資訊填至小程式中,並獲得相應積分,可兌換獎品。
此前,消費者需要在“tb訂單轉化”入口一單單填寫自己的直播間購物訂單號,3月9日,該功能實現升級,消費者僅需要輸入淘寶帳號和3個月內某一確認收穫的訂單,便可自動同步三個月內的全部訂單。
可見,李佳琦和其背後公司美腕,正在二次利用其借助淘寶直播沉澱在微信中的私域流量。
雖然目前,“所有女生”小程式中商品數量很有限,但不可否認的是,在沉澱下一批具有清晰用戶畫像、購買偏好以及對平臺號召積極回應的大量消費者後,“所有女生”小程式有能力成為一個獨立的電商平臺。
而多元化發展的背後,對應著李佳琦這一角色的不斷變化與演進。此前,李佳琦一直是淘寶主播頭部中的頭部,擔任著在各個大促日與抖音快手等直播帶貨新興平臺pk的重任。但現在,李佳琦這個ip開始在各個管道間進行流量的重新分配。
對於像李佳琦這樣的超級主播,各大平臺都對其趨之若鶩。據《中國企業家雜誌》報導,去年,抖音電商部門開出保底業績規模150%於淘寶,抖音粉絲數2倍的offer給到李佳琦及其身後的美腕公司,但李佳琦依舊拒絕,原因在於淘寶給出app中固定李佳琦專屬直播間的一級入口,並有流量保證。
一直以來,平臺雖依賴於超級頭部主播,但同時又不樂見於超級頭部的存在。當當創始人李國慶曾有一個形象的比喻,“天貓淘寶辛辛苦苦修的高速公路,找這倆人(李佳琦薇婭)當高速公路收費口,有點彆扭。”
如今來看,淘寶抖音們要擔心的事又多了一重,當頭部主播的號召力足夠大成為平臺的“收費口”,不僅要擔心他們把持了平臺的流量入口,還要擔心這些“收過路費的”順手把自己的消費者帶去站外。
恒康科技“雲店”,以小程式商城為展示端口,讓實體店與小程式商城數據、權益互融互通,流量互推互引,真正實現實體店1:1線上化。
何為雲店?
是工具,更是管理理念
雲店相當於新零售人貨場體系中的行銷“場”,是專門為傳統線下管道提供行銷數位化賦能的產品
其主要的業務邏輯是把線下門店的業務全部線上化、行銷社交、訂單履約智能化,再借助智能導購社交零售、直播帶貨行銷等多種方式提供服務以增加收益。
區別於微商城,雲店將雲商城和門店的商品庫存打通、會員服務打通,導購服務線上化,高效分配商城與門店庫存比例。
任何一個導購都可以選擇向自己綁定的會員推薦所有雲店的產品,成交所得的利益能按規則分別歸屬到經銷商、門店和導購。
有效解決傳統電商利益分配問題,大大提高了一線銷售員工的積極性,讓消費者享受到超便利的購物體驗。
在具體內容的設置上,恒康科技雲店有3大突出優勢
①全城急調不缺貨,根據lbs定位推送附近門店,提供門店閃送、上門自提、a地下單b地提貨服務。
根據lbs將流量分配到最近的門店,消費者在不同地理位置打開就會顯示不同的專賣店,同城附近門店可為消費者就近配貨。
還支持a地下單b地提貨,出差或旅遊亦可輕裝出行。
②依託企業微信,實現導購對用戶從社交種草到成交裂變的閉環,盤活企業私域流量池。
恒康科技雲店與企業微信打通,結合恒康科技crm會員系統,導購可以通過大數據更好地瞭解顧客喜好,有針對性地為消費者推薦商品、種草,下發優惠券。
以微信朋友圈、群直播等形式觸達顧客,引導他們在雲店下單,實現精准和有效轉化。
③雲店自帶直播組件,隨時隨地開啟直播帶貨,沒有繁瑣的直播申請流程,可以同時安排多場次直播,可以臨時增加商品或獎品優惠券
每家門店都可以獨立開啟直播,通過海報分享、導購朋友圈、公眾號等管道一鍵分享,0成本實現引流。
直播間的行銷活動和推薦產品也可以獨立設計,同時還提供分銷、 裂變等多種工具助力商家獲取流量。
對於零售商來說,疫情既是一波浪潮,也很有可能正在開啟一個新時代。
疫情的反復,讓零售商家對saas服務需求增大,也越來越重視數位化解決方案。
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