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2020/04/10

恒康科技云店 智能导购华丽上线 -尊龙人生就是博

無關乎疫情,雲店是新零售發展到新階段的必然趨勢

在高度資訊數據化時代,人開始背離傳統管道的聚合效應,實體門店的流量獲取困難。而傳統的電商平臺公域流量成本高、轉化率低、行銷方案受約束、與線下實體店無法行銷互動,店鋪導購被邊緣化。傳統零售模型趨向失效。


 

雲店 智能導購 會員crm與實體店1比1線上化

雲店:實體門店1比1線上化,店員、智能導購成為全域銷售的中樞觸點,深度參與私域流量池的建造、商品的全域推廣、行銷活動的執行。

雲店改變傳統實體零售模型,重構實體門店與線上商城和消費者的關係,升級數位化獲客方式將原來(守株待兔)的思維,用數位化的手段,重新發現並捕捉會員或消費者的整體消費軌跡,做區域性全維度精准行銷,精准服務。


     

 

導購—48小時的梗是否刺痛過你?

以往基於微信產品理念,導購與客戶溝通處在被動關係,只能是客戶主動發起對話,而48小時之內如無回應,將無法再繼續溝通。這大大限制了導購和客戶的互動。商家更是無法發起行銷活動。零售處在被動守候的狀態。 


 

智能導購—那座友誼和溝通的小橋梁已經搭好


 

企業微信——導購與客戶無暢溝通的橋樑

導購通過企業微信添加客戶微信後即可無限制溝通。企業可以隨意分配導購,無須擔心導購的流動造成客戶資源的流失


 

導購通過企業微信可以根據客戶特徵創建特定客戶群,以便統一管理、服務和行銷


 

企業微信提升導購行銷執行效率,讓每一個導購都變成流量引導者;

企業微信朋友圈讓推廣更專注,行銷更精准。 


 

智能導購從流量到轉化的“殺手級利器”


 

1、實現所有客戶關係的線上化。

2、實現零售管理的線上化。

3、會員網格化:瞭解會員動態,生日,消費,習慣走向,促銷提醒等

4、導購達人化:將品牌和商品的內容價值,透過優秀的導購實現充分的人格化;再用人格化的力量,深層的影響觸達消費者。

通過微信生態社交捆綁品牌導購和消費者之間,實現會員管理、商品促銷、訂單轉化的全程數位化、線上化解決消費者關係管理和資產管理的線上化。

導購和消費者之間的線上化關係,發揮的是以門店為載體,人的能動性(導購)和人的需求(購買)之間的精准匹配和全程互動。這樣實體門店也不會因為一名優秀導購人員的離職變動,出現該名導購維護的會員隨之流失的情況。這就是消費者資產管理線上化的好處。

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