恒康資訊科技有限公司及其子公司（以下稱為“恒康科技”或“我公司”）尊重您的隱私，並認真的對待個人資訊的安全性。您在使用我公司的產品與/或服務時，基於您的同意、合約關係或者合法利益等適用的法律依據，我公司可能會收集和使用您的相關個人資訊。 恒康科技的隱私政策（以下簡稱“本政策”）向您說明我公司收集的個人資訊及如何使用、保存、共用和轉讓這些資訊，以及為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些資訊的方式。
在您向恒康科技提交個人資訊之前，請仔細閱讀並理解本政策，並經常訪問以瞭解本政策的更新。本政策適用於顯示、連結至隱私政策的恒康科技的網站、產品和服務。
由於恒康科技提供眾多的產品和服務，本政策可能並不涉及所有可能的個人資訊處理場景，有關產品或服務處理特定資料的說明可能由相關的產品或服務在其專門的隱私政策中進行描述，或者在收集資料時提供的通知中發佈。如對本政策有任何問題，您可隨時發送郵件至 [email protected] 我公司聯繫。
本政策將説明您瞭解以下內容：我公司如何收集和使用您的個人資訊、如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊、訪問和管理您的個人資訊、我公司如何保護和保存您的個人資訊、如何保護兒童的個人資訊、您的個人資訊如何跨境轉移、個人資訊洩露的通知、本政策如何更新、如何聯繫我公司。
1. 如何收集和使用您的個人資訊
“個人資訊”是指與已識別或者可識別的自然人相關的任何資料，可識別的自然人是指尤其比如通過姓名、身份證號、定位資料、網路識別字號以及經濟、文化、社會身份等識別符能夠被直接或間接識別到身份的自然人。
個人資訊會在您使用我公司的產品、服務或網站，或與我公司發生資訊交互時直接或間接的被我公司收集，比如撥打我公司的聯繫電話，創建網站帳號，參與我公司的行銷或推廣活動等是您直接提供給我公司資訊的情況。
我公司收集個人資訊可能用於以下目的：履行訂單；建立和管理您的帳戶；為您或您的設備進行服務註冊； 提供您請求的服務或功能；為您提供我公司的資訊訂閱；為您的設備提供售後維修服務；提供線上客服諮詢、建議和投訴；發送重要的涉及安全或升級服務的通知；分析訪問服務資料，改善我公司的產品和服務； 提供您使用網站或產品的良好體驗；查看您提交的錯誤記錄，排查產品故障；改善我公司的防損和反欺詐計畫；遵守和執行適用的法律要求；徴得您同意的其他用途。
當我公司要將您的個人資訊用於本政策未載明的其它目的時，或將資訊用於不同於您事先同意的目的時，我公司提供產品或服務時會事先徵求您的同意，比如郵件通知、通過彈窗、加黑的字體等方式顯示更新的內容，由您選擇是否同意這種變更。您可以隨時依法撤銷這種同意，但這可能導致您使用產品或服務的功能受到限制。
您充分瞭解，依據可適用的法律，以下情形中，我公司收集、使用個人資訊無需徵得您的授權同意：與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等法律程式有關的；與國家安全、國防安全有關的；出於維護個人資訊主體或其他個人的重大利益（如生命）有關的；為合法的新聞報導所必需的；與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；法律法規規定的其他情形。
我公司收集的個人資訊主要有以下幾類：
1) 帳號信息
當您註冊恒康科技相關的服務帳號時，需要提供用於身份驗證的手機號碼或email，也可以提供補充資訊，如頭像、暱稱、生日等。當您使用協力廠商帳號登入恒康科技的業務平臺時（您也可以選擇拒絕通過這種方式訪問我公司的產品或服務），經使用者授權，我公司將從協力廠商伺服器獲取到您的驗證資訊。我公司的伺服器也會保管協力廠商平臺授予的訪問授權，在使用者使用的各個具體服務間共用，避免使用者反覆登入協力廠商伺服器。
2) 訂單資訊
如果您與我公司進行產品購銷或服務時，形成訂單時會需要收集您的收貨位址、收貨人、聯繫電話、郵遞區號、您所購買的商品或服務的資訊。
3) 售後信息
當您需要我公司提供售後服務時或者當回饋使用中遇到的問題時，我公司會收集您的姓名、電話、故障描述等為您提供售後服務的必要資訊，您可以根據需要的服務專案向我公司提供資訊，比如需要售後郵寄服務時，需要您的郵寄地址及收件人資訊。
4) 其他資訊
部分服務專案或業務通過程中，如恒康科技可能會將使用者的電話、email、地址等資訊保存到的伺服器或郵件系統上，如果使用者不願提供此類資訊，可以拒絕並通知我公司刪除個人資訊。當您在我公司的網站申請求職時，我公司會要求您提供您的工作簡歷。
一種特殊的個人資訊---敏感個人資訊通常被定義為與以下方面相關的任何資訊：個人種族或民族起源、政治觀點、宗教信仰、是否是工會組織成員的資料、個人基因識別資料、生物資料、或涉及健康、性生活或性取向的資料。在某些情況下，個人敏感資訊可能還包括犯罪指控或判決、地理位置資訊、財務和銀行帳號，社會保障號碼、駕照等唯一識別碼。對於敏感個人資訊，如果我公司進行收集或處理，如您向我公司購買產品或訂購服務，我公司會收集信用卡號碼等支付類敏感個人資訊，在這種情況下，我公司會按照適用的法律要求進行處理，比如事先徵求您的同意。
2. 如何共用、轉讓或披露您的個人資訊
為了保證您的個人資訊安全，我公司遵照最小化原則，在遵守適用的法律要求下，共用、轉讓或披露您的個人資訊：
1）我公司有多家子公司，如果業務必要，我公司可能在恒康科技和子公司之間共用您的個人資訊，以便為您提供及時的服務；
2）和我公司授權的業務夥伴共用最少且必要的資訊，以便為您提供服務；
3）在涉及合併、收購、破產清算、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人資訊轉讓，我公司會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本隱私政策的要求、承諾及安全措施的約束，比如，不會超出上述的個人資訊使用目的，否則我公司將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
4）我公司認為披露符合任何適用的法律或回應法律程序的情況下，我公司也可能向執法機關/政府機關提供資訊；
對我公司與之共用個人資訊的公司、組織和個人，我公司會與其簽署嚴格的資料處理協議，要求他們按照我公司的安全標準、本政策的要求及相關的保密和安全措施來處理個人資訊。如果我公司共用、轉讓或披露個人資訊的國家沒有與您所在國家有同等程度保護個人資訊的適用法律時，比如從歐洲經濟區轉移到沒有適當個人資訊保護法律的國家時，我公司會按照本政策的第6條進行處理，以保證資料轉移的合法性以及保證您的個人資訊的安全性。
3.訪問和管理您的個人資訊
如果您向我公司提交了個人資訊，請確保這些資訊的準確性，如果您的資訊發生了變化，比如您的送貨地址發生了變化，您有義務及時更新這些資訊。
此外在適用的法律要求的情況下，您可能享有(1)有權訪問我公司持有的您的個人資訊；(2)更新或更正任何您的不準確的個人資訊；(3)拒絕我公司對您的個人資訊的使用；(4)要求我公司限制或刪除您的個人資訊; (5)以及要求我公司轉移您的資料。
在您要求以上權利時，我公司可能需要您提供書面的請求並核實您的身份，一般情況下，我公司將不收取您的任何費用，除非這種請求超出了常規的要求。如果您在訪問和管理您的個人資訊時有任何疑問，可以按照本政策第9條聯繫我公司。
4.如何保護和保存您的個人資訊
我公司通過加強個人資訊在物理、管理和技術方面的安全保障措施，比如門禁系統、監控系統、加密、匿名或假名化、員工培訓等措施，將努力保護個人資訊不被未經授權地訪問、使用、披露、修改、損壞或丟失及其它的形式的非法處理。我公司的資訊安全政策和程式嚴格按照國家標準進行設計，並會定期進行審核和更新，並通過協力廠商來檢驗我公司的安全措施，以滿足我公司的業務需求、技術變更和監管要求。
我公司會在法律允許的情況下，保存您的個人資訊，並在相關業務完成時，在不違反適用的法律法規情況下，及時刪除您的個人資訊。您的個人資訊一般保存在業務開展所在地，但也有可能會在您的國家之外進行保存，這和我公司的資料中心所在地相關，我公司會採取措施確保我公司根據本隱私權聲明以及資料存儲的位置的適用法律的要求處理我公司收集的資訊。在法律允許或要求的情況下，我公司將告知可對您產生重大風險的個人資訊的丟失、濫用或篡改，以便您採取恰當措施，有效保護您的權利。
5.如何保護兒童的個人資訊
兒童的個人資訊受到特別保護，未經兒童的父母或監護人的同意，恒康科技不會向兒童收集個人資訊。對於經父母或監護人同意而收集的兒童個人資訊，我公司只會在符合當地法律要求，父母或監護人明確同意的情況下，使用或披露此資料。如果恒康科技發現了未事先獲得同意而收集的兒童個人資訊，我公司將立即刪除這些資料。
6.您的個人資訊如何跨境轉移
恒康科技是專注為銷售企業(零售及品牌)提供銷售運營管理智慧化、數位化的科技服務公司。一般情況下，我公司將在您使用產品或服務的所在國家/地區處理這些資訊，在我國法律法規的允許的範圍內也可能將您的個人資訊轉移到收集這些資訊之外的國家/地區，這些國家/地區的個人資訊保護法可能不同。無論在哪裡處理這些個人資訊，我公司將依法及時告知您傳輸的目的地、接受者等資訊，並採取措施確保符合本政策及所在地適用的法律要求，比如獲得您的同意或簽訂必要的資料轉移合約。
7.個人資訊洩露的通知
任何由於駭客攻擊、電腦病毒侵入或發作、因政府管制而造成的暫時性關閉等影響網路正常經營的不可抗力而造成的個人資料洩露、丟失、被盜用或被篡改等，本公司將在您的個人資訊洩露後72小時內向監管機構報告個人資料的洩露情況。當個人資訊洩露可能會給您的權利或自由帶來巨大風險時，我公司將立即通知您，以便您及時採取相關措施保護個人資訊。
8.隱私政策如何更新
我公司可能會不時更新本隱私政策。如果該隱私政策發生修訂，我公司會及時在官網發佈最新版本。您同意定期訪問這些網頁以瞭解並查看任何此類修訂。如果本政策有重大變更時，我公司會提供更加顯著的方式來通知您，比如郵件、短信、網站彈窗等。重大變更是指本政策中承諾的、與個人資訊處理有關的使用者權利或義務的減少，以及個人資訊處理目的和敏感個人資訊類型的變化，公司的所有者結構發生變化，如收購、兼併、破產等。
9.如何聯繫我公司
如果您對本隱私政策有任何疑問，或者有關於您的個人資訊請求與諮詢，您可以通過發送郵件至[email protected]和我公司聯繫，我公司將在1個月內答覆。
收件人：恒康資訊科技有限公司
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