近幾年來， zara一直在退出購物中心的主要店鋪位置，精簡全球店鋪數量。另外， zara母公司 inditex集團由於疫情的影響，業績不容樂觀，截至7月31日，集團上半年收益為80.3億歐元，淨虧損1.95億歐元。當快時尚行業紛紛唱衰之際，zara全球旗艦店亮相了北京王府井。和以前的選址不同， zara看中了王府井步行街附近的一幢獨棟建築，據悉該店是亞洲最大的zara分店，同時也是最先進的zara分店。
亞洲最大zara 攜高科技亮相
zara全球旗艦店擁有四層樓面，占地3500平方米。其中，第一層到第三層皆為女裝服裝，第四層是男裝和童裝。試衣間則設計在三和四層區域，這樣的佈置設計是為了讓消費者在選購商品時，每層都能看一眼。店內設計以平滑流暢的線形和圓形為主要元素，整體立面以玻璃外牆為主，內部空間寬敞開闊。與此同時，服裝、鞋類、化妝品等幾個品類的產品都有獨立的體驗區域。
另外，該店強調科技感，並引進多種新零售技術設備。店內設有8個 led曲線顯示幕，可同時流覽每一系列的產品，並與線上銷售同步進行。同時， zara王府井店還設有“線上訂購”專區，並且每層都有快速付款區，以及人臉識別支付設備。據介紹，與其他門店不同的是，該店多個系列的商品都是限量、獨有的，其他門店不會進行銷售，該店也將是多個新品首發店之一，同時它也是一家集 zara服飾與 zara home於一體的新型門店。
轉型自救，inditex認准線上數位化
由於消費者購物習慣的改變，實體店太多已經成為 zara最大的麻煩，作為全球快時尚零售巨頭之一，2015財年 inditex的利潤增速為14.9%，但三年後，該集團的淨銷售額和淨利潤只增長了3%和2%，市場已經對快時尚亮起了紅燈，快時尚品牌急需轉型自救。
最近幾年， inditex將包括 zara在內的多個品牌進行關店整合，對此， inditex中國公關部相關負責人表示， inditex計畫將全球門店數量保持在6700-6900間，其中包括擁有最新整合技術的450家新店。
此外，zara及其母公司inditex還將加強線上上業務的佈局，據相關資訊透露，inditex將加速和擴大全球市場的高科技數位化轉型戰略，將投入10億歐元用於支持線上平臺業務，同時投入17億歐元用於升級整合的店鋪平臺。預計線上銷售的占比將從2019年14%上升到2022年的25%。
由此可見，zara王府井全球旗艦店是該集團轉型的第一步，也將成為未來zara拓店的樣本模式。
在分化重構的新階段，快時尚品牌如何自救？
1、拓展“新管道”
如今，通過線下管道積累的用戶資源，帶動並拓展線上業務，已經成為大多數快時尚品牌的自救之路，優衣庫通過“有明計畫”，把設計、生產、製造、銷售全流程引入數位化，向“數字零售公司”轉型；通過線下門店引流到線上，體現消費升級趨勢下，線上線下聯動的重要性。
2、擁抱“新群體”
現在90後、00後成了快時尚的消費主力，抓住“新群體”，就是占優的不二法門，從國潮的繁榮，李寧、波司登走向米蘭時尚周，到優衣庫 kaws的爆紅，都足以看出新興消費者對自己獨特、個性的追求。
3、注入“新科技”
互聯網下半場，“智能資訊化”成了各行各業必爭的風口。
用好數位化工具，快時尚消費者洞察難也不難，人臉識別、智能倉儲、智能試衣、ar購物、線上雲店、智能導購、會員管理等，不僅能滿足消費者隨時隨地購物需求，也能滿足品牌全時線上服務需求，營造更舒適更便捷的購物體驗，為品牌沉澱私域會員流量池，打通品牌零售閉環生態。